# Startseite ## So erreichst du uns Du kannst uns über verschiedene Wege kontaktieren.\ Nutze unser User Control Panel, um ein Ticket oder eine Beschwerde einzureichen oder schicke uns eine Discord-Anfrage. **Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier:** * Hotelleitung kontaktieren: shirriy * Probleme mit Accounts, Passwort vergessen: oder * Gebannte Accounts, Entbannung anfragen: * Über einen anderen Habbo beschweren: * Probleme mit dem Hotel, verlorene Spielstände etc.: * Probleme mit Zahlungen im Store, fehlende Einkäufe: hazed oder * Ethische Probleme als Ticketoption, falls das Ticket nur die Hotelleitung erreichen soll * Sonstige Anfragen: (Support-Ticket eröffnen) Über alle Kontaktwege garantieren wir eine Bearbeitungszeit von **2-3 Werktagen**.\ Wir bitten um Verständnis, falls es mal länger dauern sollte.