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## So erreichst du uns

Du kannst uns über verschiedene Wege kontaktieren.\
Nutze unser User Control Panel, um ein Ticket oder eine Beschwerde einzureichen oder schicke uns eine Discord-Anfrage. **Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier:** 

* Hotelleitung kontaktieren: shirriy
* Probleme mit Accounts, Passwort vergessen: <https://ucp.habbo.st> oder <pw@habbo.st>
* Gebannte Accounts, Entbannung anfragen: <https://ucp.habbo.st>
* Über einen anderen Habbo beschweren: <https://ucp.habbo.st>
* Probleme mit dem Hotel, verlorene Spielstände etc.: <https://ucp.habbo.st>
* Probleme mit Zahlungen im Store, fehlende Einkäufe: hazed oder <Impressum@habbo.st>
* Ethische Probleme als Ticketoption, falls das Ticket nur die Hotelleitung erreichen soll <https://ucp.habbo.st>
* Sonstige Anfragen: <https://discord.gg/habbo> (Support-Ticket eröffnen)

Über alle Kontaktwege garantieren wir eine Bearbeitungszeit von **2-3 Werktagen**.\
Wir bitten um Verständnis, falls es mal länger dauern sollte.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://habbo.gitbook.io/habbo.st/master.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.